Digitaalinen markkinointi

Digitaalinen markkinointi (tai digimarkkinointi) on yrityksen markkinoinnin osa-alue, johon sisältyvät kaikki digitaalinen materiaali ja viestintä. Tyypillisesti digitaaliseen markkinointiin kuuluvat muun muassa verkkosivusto, hakusanamainonta (mm. Google AdWords ja Bing Ads), Display-mainonta, sähköpostimarkkinointi, mobiilimarkkinointi ja hakukoneoptimointi. Hyvä digitaalinen markkinointi perustuu yrityksen liiketoiminnallisiin tavoitteisiin ja sen viesti on räätälöity kohderyhmille.

Miksi digitaalinen markkinointi toimii?

Nykyaikana käytännössä kaikki ihmiset ovat verkossa ja sen lisäksi hyödyntävät monia muita digitaalisia laitteita päivittäin sekä täysin sukupuoleen tai ikään katsomatta. Senpä ansiosta digitaalisen markkinoinnin avulla voit tavoittaa lähemmäs 99% suomalaisista. Suuri potentiaali ei kuitenkaan tee siitä vielä toimivaa, vaan sitäkin suurempi etuja ovat:

  • Tarkka mainosmateriaalien kohdennus
  • Digitaalinen markkinointi toimii myös pienellä budjetilla
  • Mainonta on interaktiivisempaa
  • Tarkasti mitattavat tulokset
  • Digimarkkinoinnin ansiosta voit ymmärtää kohderyhmääsi paremmin

Digimarkkinointi soveltuu kaikille.

Digitaalinen markkinointi on nykyisin osana jokaisen modernin verkossa toimivan yrityksen markkinointisuunnitelmaa. Olipa kyse sitten 50,000 artikkelin vähittäisverkkokaupasta tai pienestä parturi-kampaamosta, niin digimarkkinointia hyödynnetään vähintäänkin jollakin tasolla. Toiselle yritykselle tehokkain keino uusien asiakkaiden hankintaan voi olla hakusanamainonta, kun taas toiselle Facebook-mainonta on ylivoimaisesti tehokkain keino tavoittaa se oma kohdeyleisö. Suuremmat yritykset saattavat hyödyntää lähes kaikkia digitaalisia kanavia, joilla on kaikilla oma rooli yrityksen markkinointimixissä.

Digitaalisen markkinoinnin strategia

Koska digitaalinen maailmamme tarjoaa lähes loputtomasti vaihtoehtoja markkinointiin, niin digimarkkinointistrategia on hiottava kuntoon mahdollisimman aikaisessa vaiheessa ja eri kanavia on testattava järkevästi. Ilman kunnon suunnitelmaa mainosrahat valuvat hukkaan ja tulokset saattavat jäädä laimeiksi. Pahimmillaan mainonnasta saatua hyötyä ei lopulta edes tiedetä.

Hyvässä digimarkkinointistrategiassa on otettu huomioon ainakin seuraavat asiat:

Tavoitteet – Sinulla on selkeä tavoite, mitä markkinoinnilla on tarkoitus saavuttaa.

Markkinointi-/myyntisuppilo (awareness, interest, desire, action) – Ymmärrät, että eri kanavilla, kampanjoilla ja mainoksilla tehdään eri asioita sekä olet valinnut niistä ne, jotka tukevat parhaiten yrityksesi liiketoiminnallisia tavoitteita.

Kommunikointi ja kohdennus– Puhu kohderyhmäsi kieltä. Tiedät, mikä sanoma toimii parhaiten millekin kohderyhmälle ja sinulla on suunnitelma kuinka mainokset kohdennetaan oikeille yleisöille.

Liidimagneetti – Onko sinulla keino metsästää liidejä ennen varsinaisen kaupan tekemistä?

Verkkosivuliikenne – Mistä saat ajettua laadukasta liikennettä verkkopalveluusi edullisesti ja miten testaat laatua/kustannuksia jatkuvasti?

Inbound- ja Outbound-markkinointi

Markkinointi voidaan aina erotella karkeasti kahteen eri tyyliin, joista toinen on ns. ”vanhanaikainen” Outbound-markkinointi ja toinen ”moderni” Inbound-markkinointi. Kuitenkin kummallekin vaihtoehdolle löytyy edelleen oma tarkoituksensa.

Inbound-markkinointi koostuu yleisesti laadukkaasta ja hyödyllisestä sisällöstä sekä kaksisuuntaisesta mainonnasta. Sen ideana on siis herättää asiakkaassa luottamusta, antaa inhimillinen kuva yrityksestä ja siten saada hänet lopulta ostamaan tuotteita tai palveluita.

Outbound-markkinointi on puolestaan yksisuuntaista ja siitä parhaita esimerkkejä ovat muun muassa bannerimainonta, TV- ja radio-mainokset sekä ajatuksena on löytää asiakkaita tarpeeksi suuren kattavuuden avulla.

Inbound-markkinointiOutbound-markkinointi
  • Interaktiivista ja kaksisuuntaista
  • Asiakkaalle hyödyllistä materiaalia
  • Asiakkaat tulevat luoksesi omatoimisesti
  • Materiaali on opettavaista tai viihdyttävää
  • Yksisuuntaista kommunikaatiota
  • Asiakkaat tavoitetaan markkinoijan toimesta
  • Mainonta ei tuo lisäarvoa asiakkaalle
  • Tavoitteena ei ole viihdyttää tai opettaa

Usein Outbound-markkinointi on siis paras vaihtoehto, kun tarkoituksena on tavoittaa mahdollisimman suuri määrä ihmisiä nopeasti ja edullisesti, jonka takia esimerkiksi bannerimainonta onkin edelleen yksi tehokkaimmista keinoista herättää tietoisuutta. Toisaalta Inbound-markkinointi tulisi olla mukana yrityksen markkinointisuunnitelmaa ajoissa, sillä se on hyvin pitkäjänteistä ja paljon resursseja vaativaa työtä, mutta lopulta tulokset ovat usein parempia lähes millä mittarilla tahansa tarkasteltuna.

Laadukkaita kirjoituksia digitaalisesta markkinoinnista (ENG):

Digitaalisen markkinoinnin strategia: 10 Reasons You Need a Digital Marketing Strategy

Konversio-optimointi: 21 Conversion Rate Optimization Best Practices for Beginners

Konversio-optimointi: 100 Conversion Optimization Case Studies

Konversio-optimointi: Conversion Optimization Guide by Conversion XL

Google AdWords: AdWords Fundamentals by Google

Google AdWords: How to Create a Profitable Google AdWords Campaign

Google AdWords: How to Use Google AdWords

Hakukoneoptimointi: What is Search Engine Optimization?

Hakukoneoptimointi: The Beginners Guide to SEO

Web-analytiikka: Digital Marketing and Measurement Model

Web-analytiikka: Google Analytics Academy

Mobiilimarkkinointi: Eight Things to Do When Developing Your Mobile Marketing Plan

Mobiilimarkkinointi: What is Mobile Marketing and Why Does it Matter?

Facebook-mainonta: The Do’s and Don’ts of How to Use Facebook for Business

Facebook-mainonta: Facebook Marketing: A Comprehensive Guide for Beginners

Sosiaalinen mediaHow To Create A Social Media Marketing Plan In 6 Steps

Sosiaalinen media: 10 Laws of Social Media Marketing

Digitaaliseen markkinointiin erikoistuneita mainostoimistoja Suomessa:

SEOSEON LTD

Suomen Digimarkkinointi Oy

KWD Digital

Super Analytics

Tulos

Digitoimisto DUDE

Netello

PureWeb

Solteq